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罗根摘下了墨镜,郑重其事地对天西贤治说,他得确保被天西贤治要走的阿尔吉今后能够过上有保障的体面生活而不是被无良企业压榨到流尽最后一滴血,“当然,这样的想法和试探势必会冒犯到你……可你们日本人在第三次世界大战期间的所作所为让我不得不提高警惕。”
天西贤治没说什么,罗根的讽刺也没能激怒他。
穿着黑皮衣的社长看了一眼手表,而后大方地邀请罗根留在这里吃午饭,说他们可以下午再去见阿尔吉。
本着体验天西机械公司总部员工生活的原则,罗根接受了邀请,和天西贤治一同前去用餐。
和他们一同聚集在食堂附近的还有天西机械公司的员工们,这些人见了天西贤治,纷纷主动向天西贤治问好,那真诚的模样不像是能够装出来的。
享受着他人爱戴的天西贤治微笑着告诉身旁的罗根,天西机械公司的全体成员也许有分工和上下级别之差,但总体而言不同群体之间不存在其他企业中弥漫的紧张气氛。
“这都是因为你用了非常有效的诱饵钓他们的胃口……没有人可以拒绝多活一百多年的诱惑。”
罗根话锋一转,说这种诱饵对自己的父亲马克·谢菲尔德将军恐怕没有任何吸引力,后者坚信人必须依照上帝规定的寿数生活。
“世上没人比我更了解他,但有时我认真回想起来,发现我也不太能看懂他。
你要说他是个虔诚的基督徒,他这辈子做的那些事可不怎么虔诚;你说他不是呢,他又真的按照那套标准指导自己的生活。”
“他是个乍一看不那么引人注目但也没法被人轻易忘掉的家伙。”
天西贤治随口发表了些对谢菲尔德的看法,他并不担心这些话会激怒罗根。
“……刚才你说错了一点,我的员工们能够保持团结并不是因为什么最终大奖。
这不怪你们,之前你们没有更多机会了解总部的情况。”
罗根紧随天西贤治进入了员工食堂,这里的布置没有什么出众之处,和其他企业的员工食堂之间的差距也不明显。
抓住机会甩开被员工包围的天西贤治后,罗根跟随人群来到了其中一个提供自助餐的窗口,他刚走到机器前就停下了脚步:视野中赫然出现了一份详细的分析报告,里面对他近期的饮食结构进行了总结,并根据当事人可能的不同需求列出了不同的菜谱。
有些好奇的来访者还注意到视野中的屏幕窗口存在大片空白,上面的注释是工作记录。
他不必去了解这套系统的全貌,想必这是天西机械公司管理员工的手段——不让高强度的监控引起反感是一门艺术,而天西贤治做到了。
“我想你已经明白这一家天西机械公司的秘密了。”
把员工们劝了回去的天西贤治走到罗根身后,语气也舒缓了许多,“对人们的思维形成最大干扰的有时候并不是他们自认为无法得到满足,而是他们甚至不明白自己想要什么。
软弱无能的社会渣滓常常寄希望于凭空出现一个对他们更公平的体系,却从来不去为此做些什么。
好在这个问题不会困扰我的员工们。”
“看上去很有吸引力。”
罗根对天西贤治的管理方式给予了很高的评价,虽然他看得出其中一些管理方式背后有老格兰杰的影子。
“我想你在用同样的方式规划他们的工作,来确保兼顾效率和员工的个人体验。”
“针对不同群体制定不同的量化评估方式是个难题,尤其是对于管理人员。”
天西贤治承认自己的管理方法仍然存在缺陷,“然而,经过了长时间的统计和分析后,我们可以持续性地将工作效率最高、态度最热情的员工用于最艰难的任务,并依照类似的顺序逐层实现轮换。
至于那些最终遗憾地被证明不适合这种体系的人,他们当然也有最合适的去处……维护整个体系需要高昂的成本。”
午餐期间,天西贤治继续为罗根介绍着自己打算在天西机械公司应用的管理方案。
这涉及到全方位地搜集员工的工作和生活信息,但员工中并不会有人对此提出异议:自厄祭战争以来,生活在监管和保护之下是大多数地球人的常态。
阻力主要来自于不可避免的人为因素,用于生成处理方案的计算方法本身可能存在尚未被找出的错误,此外负责收集和分析这些数据的管理人员也可能做些手脚以便更顺理成章地达成自己的目的——把一切活动都以合法的名义推行下去是最安全的。
“管理国家也应该这样做。”
到了下午,结束了另一场会议的天西贤治马不停蹄地带着罗根前往一个实验中心,半路上他还在孜孜不倦地向罗根推销自己的概念,“你能想象由员工来提名董事吗?那太荒谬了,听上去好像最擅长迎合员工需求的人最终将得到任命,并且会因为向不合理的要求投降而把企业带上一条不归路——这甚至已经是乐观的估计,因为员工有时候自己都不清楚自己想要什么,他们所提出的要求自然也就和本意背道而驰了……其结果是自认为在迎合民意的家伙到头来反而被民意所抛弃,自始至终不知道自己做错了什么。”
“但你的专家们不见得是中立的。”
懒洋洋地躺在轿车后排座椅上的罗根悠闲地说,天西机械公司的专家学者们受雇于天西贤治,自然要为了天西贤治考虑,“就目前而言,一切似乎都在平稳运行着。
那么你的专家们有没有考虑到调整航向在员工中激起的不安情绪呢?”
“……当然有。”
脸色又变得不愉快起来的社长说,一切尽在掌握,阵痛是不可避免的。
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